貴州華工新發(fā)市場主要經(jīng)營家裝建材，2020年以來，市場商戶經(jīng)營困難，商戶申請退租、降租逐漸頻繁，市場空置率逐漸增加，對企業(yè)經(jīng)營管理帶來巨大挑戰(zhàn)，也面臨著前所未有的困難。

為此，市場管理團(tuán)隊主動思考、積極尋找出路，根據(jù)市場老舊的歷史現(xiàn)狀，提出“五加強(qiáng)”（加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)，加強(qiáng)工作流程質(zhì)效監(jiān)督，加強(qiáng)實時數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，加強(qiáng)提升服務(wù)質(zhì)量及效率，加強(qiáng)網(wǎng)格化協(xié)作機(jī)制及職責(zé)）、“三精準(zhǔn)”（數(shù)據(jù)實時統(tǒng)計反饋精準(zhǔn)，催簽催收目標(biāo)精準(zhǔn)，商戶溝通解答服務(wù)精準(zhǔn)）的工作思路，逐步破解難題、謀求發(fā)展。

今年6月30日，市場年度合同到期，需要與商戶簽訂新一年度的租賃合同，這將是一次新的考驗。管理團(tuán)隊提前3個月多次深入市場商戶調(diào)研，與商戶積極溝通，準(zhǔn)確把握行業(yè)趨勢、發(fā)展機(jī)遇以及消費者需求變化，進(jìn)一步防控經(jīng)營風(fēng)險，商討經(jīng)營思路。通過發(fā)布通知、召開座談會等方式，向商戶宣傳簽訂新年度合同的時間節(jié)點和具體要求，提出了“一戶一策”的具體措施，出臺了具體招商方案。

新發(fā)市場新年度合同100%簽訂，是貴州華工堅持以黨建為引領(lǐng)，黨員率先垂范，市場管理人員履職盡責(zé)、攻堅克難的有力體現(xiàn)。對經(jīng)營策略的及時調(diào)整優(yōu)化，想商戶之所難、急商戶之所急的服務(wù)意識，更贏得了商戶的肯定，順利實現(xiàn)了“以穩(wěn)求進(jìn)、以進(jìn)謀遠(yuǎn)”的第一步。

供稿：貴州華工

編輯：辦公室