工商養(yǎng)老公司作為貴州省養(yǎng)老行業(yè)的生力軍，在不到四年時(shí)間內(nèi)建設(shè)了6家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，運(yùn)營(yíng)管理養(yǎng)老床位近1000張、養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)20余個(gè)，并拓展延伸養(yǎng)老職業(yè)培訓(xùn)、老年產(chǎn)品用品、中老年文娛與心理照護(hù)等業(yè)務(wù)。作為工商養(yǎng)老公司旗下第一家專業(yè)照護(hù)機(jī)構(gòu)，礦山苑以“為長(zhǎng)者構(gòu)筑寬舒、健康、有尊嚴(yán)的幸福生活”為使命，是貴陽(yáng)工商養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“奠基石”。

CARF認(rèn)證是西方康復(fù)服務(wù)的最高認(rèn)證體系，為檢驗(yàn)和提升工商養(yǎng)老公司旗下養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)管理水平與照護(hù)服務(wù)質(zhì)量，工商養(yǎng)老公司于2023年8月啟動(dòng)貴陽(yáng)工商養(yǎng)老礦山苑的CARF認(rèn)證申請(qǐng)工作。啟動(dòng)CARF認(rèn)證工作以來(lái)，養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)按照CARF認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)奮力拼搏、精心準(zhǔn)備。

2024年8月26日至28日，礦山苑正式開(kāi)展CARF認(rèn)證評(píng)審，CARF認(rèn)證評(píng)審團(tuán)隊(duì)針對(duì)礦山苑運(yùn)營(yíng)管理與照護(hù)服務(wù)兩大版塊，分別在管理層治理結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略規(guī)劃、健康與安全、風(fēng)險(xiǎn)管理、障礙管理、信息技術(shù)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、醫(yī)護(hù)管理、長(zhǎng)者權(quán)利保護(hù)、社工康復(fù)活動(dòng)、皮膚傷口管理、認(rèn)知癥照護(hù)服務(wù)、餐食管理及持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)等模塊開(kāi)展了15場(chǎng)評(píng)審，與礦山苑長(zhǎng)者代表、長(zhǎng)者家屬代表及員工代表等進(jìn)行了3場(chǎng)訪談，并查閱各類檔案資料與印證材料數(shù)百份。最終，CARF認(rèn)證評(píng)審團(tuán)隊(duì)充分肯定了礦山苑的優(yōu)勢(shì)和特色。

下一步，工商養(yǎng)老公司將汲取CARF“以人為本、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越”的服務(wù)理念，匠心服務(wù)，善作善成，進(jìn)一步建立完善工商養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)質(zhì)控體系，扎實(shí)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)管理，持續(xù)為廣大老年人提供精心、舒心、安心、放心的優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)，為加快推動(dòng)發(fā)展“養(yǎng)老+”新質(zhì)生產(chǎn)力貢獻(xiàn)智慧和力量。